FAQ

Häufig gestellte Fragen:

Andere Kunden haben oft diese Fragen. Wenn Sie immer noch keine Antworten finden, zögern Sie nicht, uns per Chat zu kontaktieren.

 

Wie lange dauert es, bis das Blatt, das auf Lager ist, versandt wird? 📦

Wir verschicken jeden Werktag Bestellungen. Da wir noch ein kleines Start-up-Unternehmen sind, kommt unser Kollege jeden Morgen und verpackt alle Bestellungen vom Vortag und vom Vormittag. Also keine Panik, wenn Sie nach der Mittagszeit bestellen und wir Ihnen an diesem Tag keinen Tracking-Link schicken.  

Wie kann ich mein Laken reinigen? 🫧

Es ist sehr einfach, verwenden Sie IPA aka >95% Isopropylalkohol und wischen Sie mit einem Mikrofasertuch. Alles Notwendige finden Sie im Handbuch. Unser Kollege Bara hat auch ein tolles Video-Tutorial gemacht.

Welche Fäden kann ich verwenden? 🧵

Alle Filamente mit Ausnahme von Polypropylen. Wir arbeiten an einer neuen Folie, die auch für Polypropylen geeignet sein wird und besser mit Nylon funktioniert.

Was ist der Unterschied zwischen OSEQ SHEET und OSEQ SAFE SHEET? ↔️

Der Unterschied ist das sichere Element, das auf steigende Temperaturen reagiert, ansonsten ist die Oberfläche beider Typen identisch.

Wie löse ich den Druck bei dieser starken Haftung ab? 🎇

Das ist ganz einfach: Warten Sie einfach, bis Ihr Blatt mit dem Aufdruck abgekühlt ist, und biegen Sie das Blatt dann. Der Aufdruck wird sich ablösen. Video-Tutorial von unserem Kollegen Bara hier.

Die Größe des Blattes, passt das Blatt in meinen Drucker? 📏

Welche Blätter für welchen Drucker geeignet sind, finden Sie in der Beschreibung jedes einzelnen Produkts. Sollten Sie dennoch unsicher sein, zögern Sie nicht, uns zu fragen.